ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Náš systém je plne automatizovaný. Po vytvorení objednávky vás budeme informovať o jej prijatí, prijatí platby, dostupnosti skladových zásob aj o odoslaní zásielky.

Počkajte, prosím, na informačný e-mail s potvrdením, že je vaša objednávka dokončená a pripravená na vyzdvihnutie. Ak vám tento e-mail ešte neprišiel, objednávka zatiaľ nie je pripravená.

V takom prípade kontaktujte prepravnú službu, uveďte číslo zásielky a postupujte podľa pokynov operátora.

Ak chcete tovar reklamovať, vyplňte, prosím, reklamačný formulár, popíšte dôvod reklamácie, priložte fotografiu daného produktu a odošlite nám ho. Po prijatí reklamácie vás budeme kontaktovať s ďalším postupom.

Reklamačný formulár

Áno, tovar si môžete vyzdvihnúť na našej pobočke v Českých Budějoviciach, Rudolfovská 151/60.

Často tlačíme aj väčšie množstvá, takže aj pri takýchto počtoch býva dodanie do 10 pracovných dní. Závisí to však aj od rýchlosti dodania textilu od dodávateľa, preto to niekedy môže trvať dlhšie.

Áno, potlač vydrží, ale je potrebné sa o textil správne starať, najmä pri praní. Dodržiavajte, prosím, bežné odporúčania pre pranie potlačeného textilu.

Ako prať textil? Tu

Áno, máme. Množstevné zľavy poskytujeme už od 5 kusov.

Zľavy sú: 5-10 kusov – 8 %

10-30 kusov – 13 %
20-100 kusov – 18 %

100-10 000 kusov – individuálne

Pri niektorých produktoch sa však zľava môže výrazne líšiť.